El comercio electrónico está experimentando un crecimiento notable. Todas las marcas o empresas con productos para ofrecer deben considerar dar el salto hacia la digitalización y sumergirse en la era del comercio en línea.
Aquí te presentamos cuatro pasos para iniciar este proyecto en línea:
- Constituir un equipo de trabajo y definir las necesidades de tu comercio electrónico: Es fundamental organizar un equipo dedicado a liderar este proyecto. Se recomienda realizar reuniones periódicas para monitorear los avances, establecer acciones y seguir un calendario. Habitualmente, se contrata a un proveedor Hosting y registro de dominio para desarrollar la página web. Por lo tanto, el equipo debe evaluar las opciones disponibles considerando sus ventajas y desventajas. Los perfiles necesarios para este equipo incluyen personas con capacidad de toma de decisiones y habilidades en áreas como ventas, producción, informática y diseño.Además, se sugiere elaborar un documento de requerimientos que describa brevemente la historia de tu marca o empresa, las razones para emprender en el comercio electrónico y tus objetivos. Esto proporcionará una comprensión clara de las herramientas necesarias para cada necesidad y facilitará la comunicación con el proveedor de servicios.En resumen, es crucial completar este primer paso para especificar y presupuestar el proyecto con un proveedor, especialmente si es complejo. En caso de ser más simple, se puede considerar una oferta de precio fijo.
- Entregar las especificaciones de tu proyecto: Esta fase ocurre entre la redacción del anteproyecto y el diseño del sitio web. Se sugiere que el proveedor de servicios se reúna con tu equipo para discutir los principales problemas del proyecto y plasmarlos en un documento de especificaciones, que se convertirá en la referencia del proyecto y reemplazará al documento inicial de requerimientos.Este paso es esencial y no debe subestimarse, ya que garantiza que todas las partes involucradas estén alineadas en cuanto a los objetivos y recursos del proyecto. Además, este documento facilita la comparación de propuestas de diferentes proveedores de servicios.
- Seleccionar la mejor oferta de comercio electrónico: Una vez que se entregan las especificaciones del proyecto, es probable que recibas varias propuestas de proveedores. Para elegir la mejor opción, se deben considerar criterios como la salud financiera del proveedor, su experiencia en tecnología, las referencias y las competencias complementarias. Es crucial reunirse con el proveedor seleccionado, intercambiar ideas y establecer una relación de confianza.
- Diseñar tu comercio electrónico: Una vez seleccionado el proveedor y validado el presupuesto, comienza la fase de diseño. Esta etapa implica varias subetapas, como la reunión de lanzamiento, el diseño gráfico, la integración de la interfaz gráfica y el desarrollo de funcionalidades específicas, entre otras.Después de la entrega del sitio web, se procede a una fase de aprobación donde se realizan pruebas para garantizar que cumpla con las especificaciones iniciales. Una vez aprobado, el proyecto entra en producción, seguido de una fase de garantía transitoria. Posteriormente, el cliente puede optar por un contrato de mantenimiento para seguir desarrollando el proyecto.
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